你能否掌控沟通的节奏呢？
人与人之间最大的区别在于能否掌控沟通的节奏。我想说的是，要想掌握沟通的节奏，前提是什么？如果我要卖一个产品或理财产品，我会先问李总：您想要哪种产品？您是否考虑过该产品的风险？您会在什么时候购买该产品？您会如何规避该产品的风险？如果您购买该产品，您会选择何时购买呢？您认为该产品需要具备哪些特点才能满足您的需求？如果该产品符合您的需求，您是否愿意购买？好的，我相信该产品能满足您的所有需求。您明白我的意思吗？这就是提问的重要性。
您是否遇到过对方跑题的情况？如果是这样，您可以通过观察对方的反应来判断他对什么感兴趣。比如，观察对方的姿势、语气、眼神等，这些都能反映他的状态。
当我推销产品时，我会注意观察对方的身体语言，当对方的身体向后倾斜一半时，就是我需要开始促进销售的时候了。不过，这并不是百试百灵的方法，不要把它当成万能公式。但是，这是对方感兴趣的一种表现。
在咨询公司中，我们通常会说：“聊起来了。”这意味着对方开始对话题感兴趣，开始认真听了。当对方开始趴桌子上听时，这说明他已经对话题产生了兴趣。当这种情况发生时，如果您没有注意到这个信号，就会导致对方跑题。您是否明白我的意思？对方本来对这个话题感兴趣，但是您没有注意到这个信号，结果您聊了其他的话题，这就是没有把话题深入探讨的后果。
提问能力是一个人引导谈话、提高沟通有效性的能力，也是一个人最终极的表达能力。
