其实一个顶级的销售高手，并不需要有什么特别的思维模式！
那为什么他能成为销售高手，而别人却碌碌无为呢？
因为每一个销售高手通常都是把“读懂人心”这四个字做到了极致！
“读懂人心”这四个字，看起来简单，实际上里面的学问深不见底！
首先，假如是同样的产品、同样的价格，同一个客户，能够在竞争中获胜的，必定是那个最能“读懂人心”的人！
因为不管客户满意与否，一个善于读懂人心的销售，必定能够让客户心里最舒服！客户必定会选择他！
其次，一个善于读懂人心的销售，必定能够让产品的成交量大增！
因为当客户犹豫不定的时候，一个善于读懂人心的销售，所说的每一句话，都是像在给客户吃定心丸一样！
那么怎么样才能读懂人心？怎么样才能提高我们读懂人心的能力？
这就需要我们注意一些特别的东西！
销售高手都会注意一些平常人不会去注意的问题！
普通的销售人员，都只会注意客户的穿着打扮、形象气质，来判断客户的社会背景、经济状况。然后通过客户的言谈举止来判断客户的性格特点和心理状态。最后加以分析，来提高交易的成功率。
然而一个顶级的销售高手可不止仅仅这么做！
高手们总是能得到更多的有用信息！
客户的外部特点很简单，一眼就能看出。然而一个销售高手，总是能通过客户的外部特点分析出客户潜在的心理活动！
比如，客户开的车。档次低的，就说明他可能会有些自卑心理！这时，销售高手就会在交流中，顺便的提高客户的自信！如果是档次高的，销售高手就会适当的表达谦卑和羡慕之情！
如此，成功率必然会大增！
而普通的销售，只知道生意问题，不厌其烦的介绍自己的产品，有时还会引起客户的反感！
这就是一个销售高手和普通的销售人员最大的区别！
第二，一个销售高手能读懂人心还体现在言谈举止上！
和普通人有什么区别呢？
就是，销售高手总是能从客户的言谈举止中分析出更多有用的信息！从而使自己的言谈举止也变得更合理、更得体！
如此，交易的成功率又进一步提高！
那么他是怎么分析的呢？
要注意！一个顶级销售高手和普通销售人员分析问题的方式可谓是天壤之别！
普通人听别人说完一句话后，只会分析这句话所涉及到的问题！而高手不会仅仅分析这句话表面上所涉及到的问题，他会有更深层次的思考！
一个顶级的销售高手，听别人说完一句话后，总是会更多的分析他说这句话的原因和目的，以及这句话对交谈双方的心理造成什么影响！然后自己要怎么说，才能让双方都满意，而且不会尴尬。
这就是读懂人心的关键，只要能做到这一点，你就算是初步的会读懂人心了。
当然，还有很多值得我们去思考、分析的东西。在这里就不一一列举了。我们只有多学习、多领悟才能不断的进步！
