对品牌战略进行一个简单的总结。
所谓的品牌战略就是你究竟想用什么内容(主要是视觉内容、语言内容)表达给我们的消费者,让消费者产生共鸣。
而品牌战略下面的就是品牌战术,品牌战术略微低一级,它决定的是我们的方向已经确定的情况下,该琢磨着怎么去做,用什么样的形式展示给我们的消费者,再下一步就是品牌攻略,主要是参考别人做的方法,参考行业,把这些标准拿过来自己用。
当然绝大部多数的公司或者店铺前期他们没有接触到品牌层面的知识的时候,他们更多的是采用的品牌攻略,参考同行业是怎么做的形象,表达什么给消费者,用了什么营销方式等等,然后我们按部就班的抄过来。即便如此,我们还是要明白,战略的关键在于取舍,就是我们自己应该用什么样的表达方式,把自己的形象给展示出去,这就需要个性、是跟其他同类竞争对手有所不同的视觉形象,不一样的语言表达和行为手段,这样才能给消费者留下更多的印象。
所以战略除了“取舍”,还有就是一种利益和资源的分配方式,它决定了公司或者我们的生意未来发展成什么样,钱和资源应该把重心投在什么环节最重要。我们的创始人最重要的任务不是把过多的精力放在我们的日常运营上,而是应该放在战略层面上,但一般情况下,我们的我们的创始人在做生意的过程当中,很容易把视野逐渐地回收到我们的日常的运营上,因为这样把更保险,心里有数;但这样的常规运营方式只会让我们解决现有的问题,对于未来应该怎么办,或者未来会发生什么样的问题应该怎么去解决,并不能够得到很好的帮助。
所以我们绝大多数公司的品牌形象其实是有问题的,我们做过一年或者两年以后,我们总是决定现在的形象、广告、软文等都是有问题的,总是觉得这个形象和我们想表达给消费者的内容是有出入的,但是我们又不知道问题在哪里。所以很多公司隔一两年就要做品牌升级,经常改变自己的形象,最后让消费者都无法知道企业的真实形象是什么,对品牌的建设显然影响很大。
特别是对于初创企业,而且还没有想到很好的方法去做突破,就不要经常改变,稳扎稳打就是最好的方式,先把人、货、场做好。如果没有什么高大上的想法,前期甚至logo都不需要,只要有一个好的名称,实打实地把内容做好。
为什么这样说?我们首先得明白我们的logo有什么用,绝大部分人以为logo是展示给我们的消费者,其实这是一个大大的误解,如果你有很好的想法,比如,把最美味的回锅肉做给消费者吃,当然可以设计一个LOGO,这就是做品牌的基础,LOGO就是创始人的“初心”;创始人看到LOGO就想起自己的初心,不忘初心才能做到,不然时间长了,赚钱多了谁还能记住自己当初的那个“承诺”;消费者看到logo是不明白其中的含义的,就算你的logo设计得再漂亮、再简单也没有用,因为消费者根本没法知道什么意思,不需要去知道。
品牌战略只是公司大战略中的一个环节,品牌一定要根据公司整体战略来制定,是独一无二的,无法用攻略和战术来表达,所以品牌战略的核心是“取舍”,取的是初心,舍的是短期利益;很多人在做品牌的时候,最开始靠的是信仰,“钱”这个信仰;做企业,做生意就是赚,当然大部分赚到钱了,就不再坚持了,哪有什么重视消费者的“初心”,早把消费者忘到九霄云外了,所以国内品牌很少,懂做品牌的更少,品牌不是企业的“心”,绝对是企业的“良心”。